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关联网上快捷支付 信用卡十分钟内“被”刷三次

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admin 发表于 2019-12-14 21:30:44 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 现在,信用卡算是已经普及了,信用卡有利有弊,海口的李女士这两天就被一张信用卡折腾的不轻。一起来看看李女士遇到的情况大家有没有遇到过。

  海口的李女士喜欢网购,她办理了一张招商银行的信用卡,信用额度是一万元。就在前几天,她的手机突然接连收到了三条短信,提示她的信用卡有三笔消费。

  海口李女士:“盗刷了一共5000多块钱吧,你看这是短信记录,当时刷了一共5000多块钱,连着刷的,你看看,2000、2000、1200.”

  李女士告诉生活帮帮办,当时她正在单位上班,收到短信后,她立即给招商银行的客服打去了电话,冻结了信用卡。

  海口李女士:“银行告诉我,说是让我找支付宝。”

  信用卡客服人员说,她的信用卡跟支付宝是关联在一起的,当时这三笔费用显示的是从网上银行支付的,所以客服人员要李女士咨询支付宝。咨询后李女士得知,这三笔费用当时被用来购买了游戏币。

  支付宝工作人员:“这个不找我们啊,你的钱是从银行出去的。”

  支付宝工作人员说,他们是个支付平台,具体的钱是从银行划走的,要找银行。李女士很无奈,她来到了招商银行海口信用卡分部,找到了那里的工作人员。

  海口李女士:“支付宝说从网上银行划出去的”

  银行工作人员:“网上银行有交易密码,交易密码谁知道?”

  银行工作人员说,由于无法确定李女士的密码是不是自己泄露出去的,所以,他们现在能做的,只有协助公安机关进行调查。

  银行工作人员:“你能证明密码不是你自己泄露的?”

  海口李女士:“那你能证明不是你们泄露的?”

  银行方面表示,他们的系统很安全,对于李女士的情况,他们只能尽力地提供一些帮助。

  银行工作人员:“我们不是POS机,这个查不出来,只有一个IP地址。”

  目前,李女士已经报了警,公安机关正在侦查中。

  有时候,网上购物可谓是防不胜防啊,除了要注意防止个人信息泄露,另外,你关联的银行卡里,尽量少存点钱,啥时候用啥时候存上,作为消费者,能做的也只有这些了。

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