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信用卡被盗刷资金竟然全被冻结

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admin 发表于 2019-12-15 19:58:54 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
近日,有消费者反映,他开的珠宝店因为在交易中发现有两笔涉及信用卡被盗刷案,导致3日内的信用卡交易额30多万元被第三方交易平台冻结。该平台称,冻结动作是根据银行通知决定的,未涉及到犯罪的资金将于7日返还。

  据了解,今年1月份,他名下的两家珠宝店安装了刷卡机,2月25日,他发现22日-24日的26笔信用卡交易达30多万元的资金一直没有到账,于是致电对方,这才知道因为有两笔共计约11万元的交易涉及到信用卡盗刷案件,所以资金被冻结。

  陈先生表示,事发后他一直尝试和该交易平台协商解冻没有涉及犯罪的交易资金。尽管对方期间多次承诺解冻,并定好到账日期,但每到约定日期又都无法兑现。而记者从警方获悉,当有盗刷信用卡案件出现时,警方会通知银行暂停一个账号的功能或者一笔交易的支付,不会出现这样“连坐”的状况。

  此案中,该公司先后收到两家发卡行对该商户的交易否认反馈,且银行反映持卡人已向公安机关报案。为配合银行及公安机关工作,公司冻结了两笔否认交易,其余资金3月7日即可正常结算。

  该平台还表示,冻结资金在跟陈先生所签署的协议中有规定。但为何用户手中没有协议?这名负责人称,陈先生是在1月31日签的协议,需要送到上海总部盖章,目前正在回传中,协议未能及时传回,这属于公司文件审批程序上的问题,有待改进。

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